كيف يمكننا مساعدتك؟

اتصل أو راسل فريق المبيعات عبر واتساب على +961 78 873 654. أخبرنا بعنوانك وكيف تستخدم الإنترنت، وسنقترح عليك باقة ونرتّب اشتراكك.

يستغرق التركيب عادةً من 2 إلى 3 أيام عمل بعد الاشتراك، من دون احتساب عطلة نهاية الأسبوع.

مكتبنا مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من 9:30 صباحاً حتى 10:00 مساءً. يومي السبت والأحد، الدعم متوفر من 12:00 ظهراً حتى 10:00 مساءً على +961 3 851 519.

يمكنك الدفع في مكتبنا، أو عبر Whish، أو لأحد محصّلينا الذي يأتي إلى منزلك.

نعم. جميع الأسعار على هذا الموقع شهرية وشاملة الضريبة (TTC).

السرعة الفعلية هي سرعة خطك في كل الأوقات، مثلاً 5/5 Mbps للتنزيل والرفع. أما "حتى" فهي السرعة القصوى التي يمكن أن يصل إليها خطك، مثلاً 50 Mbps.

FUP تعني الاستخدام العادل. كل باقة تتضمن كمية FUP مذكورة عليها. تشرح سياسة الاستخدام العادل كيف تعمل.

الباقات غير المحدودة ليس لها حد شهري للحجم. أما الباقات حسب الحجم فتتضمن كمية محددة من البيانات كل شهر (90 أو 120 أو 150 GB) بسعر أقل، وتناسب الاستخدام الخفيف.

نعم. يمكنك رفع باقتك أو تخفيضها بين شهر وآخر، عند انتهاء شهرك الحالي. تواصل مع فريق الدعم على +961 3 851 519 لترتيب ذلك.

نعم. إلى جانب باقات الأعمال الأساسية، نقدّم حسابات حسب الطلب مصممة حسب احتياجاتك. اطلب عرض سعر.

أعد تشغيل الراوتر أولاً باتباع الدليل في الأسفل، ثم اختبر سرعتك عبر كابل إن أمكن. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم على +961 3 851 519 أو راسلنا على support@mnets.net.